AI Agent cho Nha khoa & Dental Tourism

Biến mọi tin nhắn thành lịch hẹn — 24/7, mọi kênh, mọi ngôn ngữ.

Q: Starlix AI là gì?

Starlix AI là AI agent chat đa kênh cho phòng khám nha khoa và dental tourism. AI trả lời bệnh nhân 24/7 trên WhatsApp, Messenger, Zalo, Instagram, KakaoTalk, LINE và web chat, tư vấn bằng 30+ ngôn ngữ, báo giá sơ bộ, đặt lịch và thu cọc ngay trong cuộc chat.

Q: Knowledge Base của Starlix AI hoạt động thế nào?

Phòng khám nạp bảng giá, FAQ, chính sách bảo hành, case before/after và website vào Knowledge Base. Với mỗi câu hỏi, Starlix truy xuất và xếp hạng lại các đoạn liên quan nhất, rồi trả lời kèm trích nguồn tới đúng tài liệu, trang hoặc dòng.

Q: AI có bịa giá hoặc hứa sai với bệnh nhân không?

Không. Starlix AI chỉ trả lời từ Knowledge Base của phòng khám. Khi không tìm thấy nguồn đủ tin cậy, AI không đoán mà chuyển hội thoại cho tư vấn viên kèm tóm tắt. Báo giá luôn ghi rõ bác sĩ xác nhận sau khi khám.

Q: Starlix AI hỗ trợ những kênh và ngôn ngữ nào?

Starlix AI gom WhatsApp, Facebook Messenger, Zalo, Instagram, KakaoTalk, LINE, web chat và email về một inbox. AI tự nhận diện và trả lời bằng 30+ ngôn ngữ, trong khi tư vấn viên đọc bản dịch tiếng Việt song song.

Q: Triển khai Starlix AI cho phòng khám mất bao lâu?

Khoảng 2 tuần: ngày 1–3 kết nối kênh và nạp Knowledge Base, ngày 4–7 huấn luyện và duyệt kịch bản, tuần 2 chạy thật và được đội Starlix theo sát tối ưu trong 30 ngày đầu.

Q: Dữ liệu phòng khám có được dùng để train model không?

Không. Dữ liệu phòng khám không được dùng để train model và không chia sẻ cho bên thứ ba. Phòng khám phân quyền ai được xem và sửa Knowledge Base.

Q: Starlix AI giá bao nhiêu?

Giá tham khảo từ 1.990.000₫/tháng (Starter), 4.990.000₫/tháng (Pro), 9.990.000₫/tháng (Premium); Enterprise báo giá riêng. Có dùng thử miễn phí 14 ngày, không cần thẻ.

Starlix AI trả lời, tư vấn, báo giá sơ bộ và đặt lịch cho bệnh nhân trong vài giây — kể cả lúc 3 giờ sáng, kể cả khi khách nói tiếng Hàn, Nhật hay Pháp.

Trả lời từ Knowledge Base của chính phòng khám — mọi câu đều có nguồn.

WhatsAppMessengerZaloInstagramKakaoTalkLINEWeb chat

Widget chat thật của Starlix ở góc phải màn hình — hỏi gì cũng được.

24/7Trực không nghỉ

30+Ngôn ngữ

< 5sThời gian phản hồi

8Kênh trong 1 inbox

WhatsAppSarah M. · Sydney, AU02:14 sáng giờ VN

Starlix AI

Đang trực tuyến

Hôm nay

Hi! How much for 2 dental implants? I'm flying to Ho Chi Minh City in March.

02:14

Hi Sarah! Implant + crown at our clinic starts from $1,100 each — about $2,200 for two (vs ~$9,000 in Australia). Could you send a recent X-ray or photo so our dentist can check?

Bảng giá 2026 · dòng 3

02:14

panoramic_xray.jpg

02:16

Thanks! I've sent it to Dr. Minh. I can hold Mar 12, 9:00 AM for your consult — shall I also arrange airport pickup?

02:16

Đã đặt lịch 12/03 · 09:00 · Nhận cọc $100 · Đón sân bay

Nhập tin nhắn...

Powered by Starlix

Vấn đề

Bạn đang mất 40% lead chỉ vì trả lời chậm.

Bệnh nhân dental tourism hỏi nhiều phòng khám cùng lúc. Ai trả lời trước, rõ ràng nhất — người đó có ca.

Lệch múi giờ

Khách Úc, Mỹ, châu Âu nhắn lúc nửa đêm giờ VN. Sáng hôm sau họ đã hỏi thêm 3 phòng khám khác.

Rào cản ngôn ngữ

Tư vấn viên giỏi 1–2 ngôn ngữ. Khách Hàn, Nhật, Pháp phải chờ — hoặc bỏ đi.

Tin nhắn rải rác 6–8 app

WhatsApp, Messenger, Zalo, Instagram, KakaoTalk, LINE, email… sót tin là chuyện mỗi ngày.

Quá tải câu hỏi lặp lại

“Implant giá bao nhiêu?”, “Mấy ngày xong?”, “Bảo hành thế nào?” — phần lớn thời gian trả lời cùng một câu.

100 tin nhắn hỏi giá mỗi tháng

Được trả lời kịpTrả lời sau 1 giờ / không trả lời

−40lead nguội mỗi tháng

Liên hệ lại trong 1 giờ đầu giúp khả năng chuyển đổi lead cao gấp ~7 lần so với chờ lâu hơn.Harvard Business Review — “The Short Life of Online Sales Leads” (2011)

* Số 40/100 là minh hoạ — thay bằng số liệu inbox của phòng khám bạn.

Hậu quả

Mỗi tháng, inbox chậm đang lấy đi hàng trăm triệu doanh thu.

Mất ca giá trị cao

Một khách dental tourism thường làm implant, veneer, bọc sứ trọn gói — $2.000–$8.000 mỗi ca.

Tiền ads bị đốt

Bạn đã trả tiền để có lead từ Google, Facebook, TikTok — rồi để nó nguội trong inbox.

Phụ thuộc vào người

Tư vấn viên giỏi nghỉ việc là mang theo kinh nghiệm, kịch bản và cả khách hàng.

Ước tính cho một phòng khám có khách quốc tế

300lead / tháng

×

40%trả lời muộn

×

10%tỉ lệ chốt

×

$3,000giá trị / ca

Doanh thu đang bỏ lỡ

$36.000

≈ 900 triệu₫ / tháng · số minh hoạ

Giải pháp

Starlix AI — đội tư vấn AI trực 24/7 cho phòng khám của bạn.

Không phải chatbot kịch bản. Là AI agent hiểu dịch vụ, bảng giá và quy trình của phòng khám — tư vấn như nhân viên giỏi nhất, trên mọi kênh.

WhatsAppMessengerZaloInstagramKakaoTalkLINE

Starlix AIHiểu · Tư vấn · Chốt

Lịch hẹnTiền cọcLead trong CRMChuyển tư vấn viên

Inbox đa kênh hợp nhất

8 kênh chat về một màn hình, một lịch sử khách.

Knowledge Base riêng

Học bảng giá, dịch vụ, FAQ, case của chính phòng khám.

Tự đặt lịch & thu cọc

Chốt lịch bác sĩ, gửi link cọc ngay trong chat.

Chuyển người thật đúng lúc

Ca khó hoặc khách sẵn sàng chốt → báo tư vấn viên kèm tóm tắt.

Cốt lõi · Knowledge Base

Knowledge Base — bộ não của AI. Chỉ trả lời từ dữ liệu của chính phòng khám.

1 · Nguồn kiến thức của phòng khám

Bảng giá 2026Google Sheet

FAQ Implant & VeneerPDF · 24 tr.

Chính sách bảo hànhDOCX

120 ca before/afterẢnh + mô tả

Hồ sơ bác sĩChứng chỉ, kinh nghiệm

Gói du lịch & khách sạnPDF

smiledental.vnWebsite · tự đồng bộ

+ Thêm nguồn

2 · Starlix xử lý

1Nạp tài liệu

Kéo thả file, dán link website, kết nối Google Sheet.

2Hiểu & lập chỉ mục

Chia đoạn, gắn nhãn dịch vụ, giá, bác sĩ.

3Truy xuất + xếp hạng lại

Chọn đúng đoạn liên quan nhất cho từng câu hỏi.

3 · Kết quả

Trả lời có trích nguồn

Mỗi câu trả lời dẫn về đúng tài liệu, trang, dòng — không bịa giá, không hứa sai.

Cập nhật tức thì

Sửa bảng giá, thêm khuyến mãi — AI dùng ngay, không cần train lại.

Một nguồn, 30+ ngôn ngữ

Viết tài liệu bằng tiếng Việt, AI tư vấn tiếng Anh, Hàn, Nhật… từ cùng nguồn.

Dữ liệu là của bạn

Không dùng dữ liệu phòng khám để train model. Phân quyền ai được sửa KB.

Starlix AI

Đang trực tuyến

Hôm nay

Implant warranty? And price of a zirconia crown?

Yes — implant fixtures carry a 10-year warranty, crowns 5 years. A zirconia crown is $280.

Chính sách bảo hành · mục 2Bảng giá 2026 · dòng 14

Can I pay in 6 monthly installments?

I don't have confirmed info on installment plans, so I won't guess — I've passed this to our coordinator.

Không có trong KB → không đoán, chuyển tư vấn viên & thêm vào danh sách cần bổ sung

Nhập tin nhắn...

Powered by Starlix

Cốt lõi · Trả lời từ Knowledge Base

Mỗi câu trả lời đều có nguồn — đây là cách AI làm trong 3 giây.

1Khách hỏi (KakaoTalk, 23:40)

앞니 8개 라미네이트 가격이랑 기간, 보증이 궁금해요.Dịch: Veneer 8 răng cửa giá bao nhiêu, mất bao lâu, bảo hành thế nào?

2AI hiểu câu hỏi

Dịch vụ: VeneerSố răng: 8Cần: giá · thời gian · bảo hànhNgôn ngữ: Tiếng Hàn

3Tìm trong Knowledge Base & xếp hạng độ liên quan

Bảng giá 2026 · dòng 220.94Veneer sứ Emax — $300 / răng

FAQ Implant & Veneer · tr. 70.91Veneer hoàn tất trong 5 ngày, 2 lần hẹn

Chính sách bảo hành · mục 30.88Veneer Emax bảo hành 10 năm

Bảng giá 2026 · dòng 90.41Mão sứ Zirconia — $280

Đoạn không liên quan (Zirconia) bị loại — AI chỉ dùng 3 đoạn đúng nhất.

4Trả lời bằng tiếng của khách, kèm nguồn

이맥스 라미네이트 8개는 $2,400 (개당 $300)이며, 5일 동안 2회 방문으로 완료됩니다. 보증 기간은 10년입니다.Dịch: 8 veneer Emax $2.400 ($300/răng), xong trong 5 ngày, 2 lần hẹn. Bảo hành 10 năm.

Bảng giá · dòng 22FAQ · tr. 7Bảo hành · mục 3

5Tự kiểm tra trước khi gửi

Mọi con số đều có trong nguồn
Phép tính đúng: 8 × $300 = $2.400
Kèm câu “bác sĩ xác nhận sau khám”

Không tìm thấy nguồn đủ tin cậy? AI không đoán — trả lời rằng sẽ có tư vấn viên phản hồi, chuyển hội thoại kèm tóm tắt, và ghi câu hỏi vào danh sách cần bổ sung KB.

Cách hoạt động

Từ lead nguội đến ca điều trị — tự động.

Hiện tại

Tin nhắn đến23:40, tiếng Anh

Chờ đến sáng8–10 giờ

Trả lời chung chungthiếu báo giá, ảnh case

Mất kháchchọn phòng khám khác

Với Starlix AI

Tin nhắn đếnmọi kênh, mọi giờ

AI hiểu & trả lời< 5s, đúng ngôn ngữ

Tư vấn + báo giákèm ảnh before/after

Nhận X-quangbác sĩ duyệt nhanh

Đặt lịch + cọcngay trong chat

Khách đến khámđón sân bay, nhắc lịch

Mỗi lead được chăm như khách VIP — kể cả lúc 3 giờ sáng.

Tính năng cốt lõi

Tự động hoá mọi bước từ tin nhắn đầu tiên đến lần tái khám.

Nổi bật nhất

AI Agent hiểu phòng khám của bạn

Học từ tài liệu của chính bạn, trả lời đúng giọng thương hiệu, không bịa giá — câu nào không chắc sẽ hỏi lại người thật.

Bảng giáFAQCase before/after Chính sách bảo hànhHồ sơ bác sĩGói du lịch

Inbox đa kênh

WhatsApp, Messenger, Zalo, Instagram, KakaoTalk, LINE, web chat, email — một màn hình.

Không sót tin

30+ ngôn ngữ

Tự nhận diện ngôn ngữ khách; tư vấn viên đọc bản dịch tiếng Việt song song.

Không rào cản

Báo giá sơ bộ

Dựa trên bảng giá & gói điều trị của bạn; luôn ghi “bác sĩ xác nhận sau khám”.

Chốt nhanh

Nhận ảnh & X-quang

Thu ảnh răng, phim X-quang, tóm tắt tình trạng gửi bác sĩ duyệt.

Bác sĩ đỡ việc

Đặt lịch & thu cọc

Đồng bộ lịch bác sĩ/ghế, gửi link thanh toán quốc tế giữ chỗ.

Giảm bỏ hẹn

Concierge du lịch

Gợi ý lịch trình, khách sạn gần phòng khám, đón sân bay, thư mời hỗ trợ visa.

Trải nghiệm VIP

Chuyển người thông minh

Phát hiện ca khó, khách không hài lòng hoặc sẵn sàng chốt → báo tư vấn viên.

An toàn

Chăm sóc & review

Hỏi thăm sau 1, 7, 30 ngày; nhắc tái khám; mời đánh giá Google.

Tăng uy tín

Sản phẩm thực tế

Đơn giản đến mức tư vấn viên dùng được ngay ngày đầu.

app.starlix.net

SM

Sarah M. AU WhatsApp

How much for 2 implants?

JK

김지민 KR Kakao

라미네이트 가격이 궁금해요

JD

John D. US Messenger

Veneers in 5 days possible?

CL

Chị Lan VN Zalo

Niềng răng trả góp được không?

ST

佐藤健 JP LINE

インプラントの保証は？

EM

Emma L. FR Instagram

Before/after photos?

Sarah M.· SydneyAI đang xử lý

How much for 2 dental implants? Flying to HCMC in March.Dịch: 2 trụ implant giá bao nhiêu? Tháng 3 tôi bay qua TP.HCM.

From $1,100 each incl. crown — about $2,200 for two. Could you share an X-ray?

Sure, sending now.

Got it — Dr. Minh will review. Mar 12, 9:00 AM works?

Dữ liệu mẫu

Starlix AI

Đang trực tuyến

Hôm nay

앞니 8개 라미네이트 하고 싶어요. 가격이랑 기간이 궁금해요.Dịch: Tôi muốn làm veneer 8 răng cửa. Giá và thời gian thế nào?

KakaoTalk · 21:03

안녕하세요! 이맥스 라미네이트 8개는 약 $2,400이며, 보통 5일이면 완료됩니다.Dịch: 8 veneer Emax khoảng $2.400, thường xong trong 5 ngày.

Báo giá sơ bộ

8 × Veneer Emax$2,400

Thời gian5 ngày, 2 lần hẹn

* Bác sĩ xác nhận sau khi khám

21:03

Nhập tin nhắn...

Powered by Starlix

Dữ liệu mẫu

T2

T3

T4

T5

T6

T7